Pésimos diseños que venden a montones
Los hemos visto en supermercados, en la calle, como empresas y demás, no obstante hay algunos que además de ofender nuestros ojos, resulta que son exitosos! Esto nos lleva a considerar la posibilidad de ofrecer un buen diseño con tal de mejorarlo un poco… pero ¿en verdad será necesario para ellos un mejor diseño?
Este artículo será breve, pero espero puedan opinar al respecto. Me ha sucedido muchas veces (y creo que a ustedes también) que podemos ver un puesto de comida abarrotado de comensales, productos en el supermercado que parecen no tener competencia por lo que el diseño es horrible, o empresas grandes (sobre todo los que tienen que ver con ingeniería o materiales industriales) que al pasar de sus años, la identidad gráfica es lo que menos les interesa.
Nos han enseñado que el diseño está enfocado a mejorar la comunicación de un producto o servicio para con el consumidor. Pero en casos así parece que las necesidades de diseño no representan un factor importante. ¿A que se debe esto? Tengo algunas razones:
El mercado
Esto sucede muchas veces en el caso de las empresas enfocadas a la industria, donde sus consumidores no son el público en general, sino otras empresas, distribuidores y demás. En estos casos realmente el diseño representa lo de menos, ya que es el producto o material que ellos producen lo que realmente habla por la empresa, y siendo éste de calidad, es donde obtienen el éxito.
La antigüedad
Esto sucede con muchas empresas y productos que tienen décadas en el mercado, donde algunos tienen una penetración en las familias que incluso se pueden volver un producto de tradición. Quizás en sus inicios la identidad gráfica que mostraban pudo ser efectiva, pero esta desactualización en diseño puede que no afecte en sus ventas. Así que dejan muchas veces pasar de largo este punto.
La competencia
Si un producto se encuentra sólo con su mercado o su competencia es muy escasa, obviamente ésta tendrá éxito y más estando respaldada por el aspecto de la antigüedad. Hay ciertos productos de materias primas o de necesidades bien específicas a los que casi parece que sólo tenemos una opción para comprar. Mientras no aparezca algún otro que pueda superar la calidad, el precio y el diseño de una marca así, no existirá necesidad de rediseño.
¿Y cuál es el punto de este artículo?
Puede que nos suceda que por ver algo mal diseñado, lleguemos a afirmar que eso necesita diseño. Pero hay que ser precavidos, y analizar el mercado y si realmente la empresa tiene necesidad de tus servicios. Observando el perfil de clientes así, se puede predecir la importancia que le dan al diseño y evitar así encuentros con clientes indeseables que pueden lograr que nos arrepintamos de haberlos buscado.
Así que OJO, mucho OJO!
¿Ustedes que opinan al respecto?
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